CONCEPT

BAZile est une place de marché pour la mise en relation de particuliers pour la réalisation de travaux d’entretien tombal

 

BAZile est une plateforme développée pour vous aider à trouver les meilleurs particuliers pour l’entretien de vos sépultures. 

  • Les clients pourront poster des offres de mission et trouver le prestataire qui les convient. 
  • Les prestataires (appelés BAZiens sur le site) pourrons y trouver des missions.

Sur BAZile vous pourrez créer 2 types de profils : 

  • En tant que client, vous pourrez très facilement vous connecter au site et poster immédiatement une offre de mission. Une fois la mission créée, vous pourrez rechercher le prestataire qui vous convient le mieux et l’inviter à vous faire une proposition. Vous pourrez aussi laisser les prestataires vous faire leurs propositions directement. 
  • En tant que prestataire (BAZien), vous pourrez également vous connecter afin de créer un profil qui vous permettra de fournir de plus amples informations sur vous et les missions que vous pouvez effectuer. 

 

Voici le process usuel sur la plateforme :

1. Créer une offre de mission

  • Après s’être inscrit ou connecté à son compte, le client pourra publier son offre de mission 

2. Faire une offre de services

  • Les prestataires BAZiens pourront utiliser le formulaire de recherche sur le site afin de trouvez une mission. Ils pourront formuler une offre directement au client en client sur le bouton « Faire un offre » disponible sur l’offre de mission. 
  • En parallèle,le client pourra de son côté rechercher lui-même des prestataires et inviter ceux qui l’intéresse à lui faire une offre en client sur le bouton « m’inviter à faire une offre » présent dans leur profil. 

3. Accepter une offre

  • Le client pourra vérifier toutes les offres qu’il aura reçu. Il pourra si besoin discuter en privé avec les prestataires pour de plus amples informations ou pour débattre et négocier de l’offre. Le client est libre d’accepter ou de refuser les offres qui lui sont faites.
  • Lors que le client choisi le prestataire qui lui plait, il devra le faire savoir en client sur le bouton « Accepter » présent à droite de l’offre du prestataire. En cliquant sur « accepter », le client sera inviter à effectuer son règlement qui sera provisionné sur la plateforme.

4. Ouverture de l’espace de travail

  • Une fois l’offre accepté, le client et le prestataire pourront accéder à un espace de travail commun via lequel ils pourront échanger. Le client en profitera pour donner plus de détail sur la localisation et l’identité du défunt concerné. 
  • Sur cet espace, ils discuteront bien sûr en privé (aucun autre membre n’aura accès à ces échanges). Ils pourront également partager des fichiers comme par exemple des photos avant/après du travail effectué par le prestataire. 

5. Finaliser la mission

  • Une fois la mission finalisée par le prestataire, le client pourra laisser un avis sur son prestataire.
  • Si le client est satisfait, il l’indiquera en cliquant sur le bouton « terminer ». Cette action déclenchera le déblocage des fonds provisionnés par le client au prestataire. 
  • De son côté, le prestataire sera lui aussi à laisser un avis sur la mission et son client. 
  • Dans le cas où le client ne serait pas satisfait de la prestation, il le signalera en cliquant plutôt sur le bouton « fermer » afin de notifier un litige aux équipes de BAZile.